לפני כמה חודשים ליוויתי לקוח שלי, אדם עם מוגבלות ניידות, לקניון. הוא הלך עם כלב השירות שלו, לברדור שאילפתי במשך שנה וחצי. תוך פחות מעשר דקות נעצרנו שלוש פעמים כי אנשים רצו ללטף את הכלב, קראו לו, שרקו לו. אף אחד מהם לא התכוון לרע. כולם אהבו כלבים. אבל אף אחד מהם לא הבין שברגע שהם מסיטים את תשומת הלב של הכלב, הם עלולים לסכן את האדם שהכלב אמור להגן עליו. זו בדיוק הסיבה שאני כותב את הפוסט הזה – כי ההתנהגות מול כלב שירות היא לא עניין של נימוס, היא עניין של בטיחות.
מה זה בכלל כלב שירות ולמה הוא שונה
כלב שירות הוא כלב שאומן באופן ספציפי לבצע משימות שמסייעות לאדם עם מוגבלות. זה יכול להיות אדם עם לקות ראייה, לקות שמיעה, מוגבלות ניידות, אפילפסיה, סוכרת, PTSD או מחלות כרוניות אחרות. הכלב לא שם בשביל חיבוקים. הוא שם בשביל לעבוד – להרים חפצים, לייצב הליכה, להתריע על התקף לפני שהוא קורה, להוציא את בעליו ממצב של חרדה.
ההבדל בין כלב שירות לכלב בית רגיל הוא לא הגזע ולא היופי. זה האימון. כלב שירות עובר מאות שעות אילוף ממוקד, ואני יכול להעיד שרמת הריכוז שנדרשת ממנו בשטח היא עצומה. כשהוא לובש את הרתמה או האפוד, הוא במצב עבודה. ברגע הזה כל גירוי חיצוני – ליטוף, קריאה, אוכל שמישהו מציע לו – הוא הסחת דעת שיכולה לעלות ביוקר.
למה אסור ללטף כלב שירות
הסיבה המרכזית פשוטה: כשאתם מלטפים כלב שירות, אתם מוציאים אותו ממצב העבודה. תארו לעצמכם נהג אוטובוס שמישהו מתחיל לגרד לו את הגב באמצע נסיעה. הכלב הזה עוקב אחרי בעליו כל שנייה, לפעמים מנטר סימנים גופניים דקים שאף אחד אחר לא רואה. הפרעה של חמש שניות יכולה להיות ההבדל בין התראה בזמן להתראה שמגיעה מאוחר מדי.
מעבר לזה, ליטוף מלמד את הכלב לצפות לתשומת לב מזרים. כלב שירות שלמד שכל אדם ברחוב הוא מקור לחיבוק מתחיל לחפש קשר עין, מושך לכיוונים, מאבד מיקוד. השקעתי חודשים בלבנות אצל כלב את היכולת להתעלם מהסביבה, ואדם אחד עם כוונות טובות יכול לפרק חלק מהעבודה הזאת.
מה אסור לעשות
- לא ללטף, לא לגעת, ולא להתקרב בלי רשות
- לא לקרוא לכלב בשמות חיבה, לא לשרוק ולא לצקצק
- לא להציע אוכל או חטיפים בשום מצב
- לא לצלם עם פלאש או לרכון מעל הכלב
- לא לתת לכלב שלכם להתקרב ולתקשר איתו
איך כן מתנהגים נכון בפגישה
הכלל הזהב שאני מלמד את כל מי ששואל: התייחסו לכלב כאילו הוא לא קיים. זה נשמע קר, אבל זה הדבר הכי מכבד שאתם יכולים לעשות. דברו עם האדם, לא עם הכלב. אם אתם רוצים להחמיא, תגידו לבעלים כמה הכלב נראה מקצועי, לא תפנו לכלב עצמו.
אם מסיבה כלשהי אתם חייבים אינטראקציה – נניח שאתם עומדים לצידו בתור צפוף – פשוט שמרו מרחק סביר ואל תיצרו קשר עין ממושך עם הכלב. אם ילד שלכם רוצה ללטף, זו הזדמנות מצוינת ללמד אותו: "זה כלב שעובד עכשיו, אנחנו נותנים לו לעשות את העבודה שלו". אני מוצא שילדים מבינים את זה מהר יותר ממבוגרים.
שאלו אותי פעם: "אבל מה אם הכלב מתקרב אליי מיוזמתו?" התשובה שלי – גם אז לא ללטף. לפעמים כלב שירות מתקרב לזר כחלק ממשימה, למשל לחפש עזרה בזמן שבעליו במצוקה. הדבר הכי חשוב שתעשו זה להביט בבעלים ולשאול אם צריך עזרה, לא להתחיל לשחק עם הכלב.
איך מגדירים ורושמים כלב ככלב שירות בישראל
הרבה אנשים שואלים אותי איך מגדירים כלב ככלב שירות ואיך רושמים כלב ככלב שירות. בישראל ההכרה בכלבי שירות מוסדרת דרך גופים מקצועיים, והתהליך כולל אימון מובנה, הערכת התאמה של הכלב לתפקיד, והתאמה בין הכלב לאדם. זה לא משהו שקורה ביום, ולא מספיק לקנות אפוד באינטרנט ולהצמיד אותו לכלב הבית.
אני תמיד ממליץ לפנות לעמותות ולמאלפים מוכרים שעובדים לפי תקנים מקצועיים. הרישום הרשמי חשוב כי הוא מה שמאפשר לאדם עם המוגבלות להיכנס עם הכלב למקומות ציבוריים על פי חוק. אני לא נכנס כאן לפרטים המשפטיים המדויקים כי הם משתנים, אבל הכיוון ברור: אימון מקצועי מלווה בתיעוד מסודר.
אחרי שנים בתחום הזה למדתי שכיבוד כלב שירות הוא סוג של אמפתיה שקטה. אתם לא רואים את זה, אבל בכל פעם שאתם מתאפקים ולא מלטפים, אתם מאפשרים לאדם לצידו לחיות חיים עצמאיים יותר. זו מתנה קטנה שלא עולה כלום.
אם אתם מגדלים כלב ורוצים ללמוד עוד על ציוד, אביזרים והתנהלות נכונה עם כלבים, תמצאו מגוון רחב וטיפים שימושיים באתר ISRAPET, הפורטל שאני עצמי גולש בו לא מעט.
